Directeur de comptes

Publié il y a 2 mois

Le Directeur de comptes est responsable des ventes et de la relation d’affaires avec les clients et/ou le territoire qui lui ont été assignés. À l’écoute des besoins du client, il offre des conseils justes, proactifs et personnalisés. Tout en identifiant les nouvelles occasions de ventes auprès de clients existants, il s’assure de maintenir un support constant et de transmettre rapidement et efficacement les problèmes des clients au support concerné.

Il doit également maintenir un niveau de compréhension approfondie des produits et services de l’organisation et maîtriser les coûts résultants de l’implantation, la consultation, la maintenance et le support après installation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Assurer la prise en charge des leads entrants;
  • Développer les nouveaux comptes ainsi que les comptes existants;
  • Assurer la gestion des activités de ventes et adopter des techniques de vente professionnelles afin de cibler et proposer les services appropriés;
  • Gérer les attentes du client tout au long du processus de support afin de respecter les ententes contractuelles afin d’assurer le bon déroulement des projets;
  • Assurer la mise à jour des outils de vente, dont le CRM;
  • Assurer la gestion documentaire des documents de ventes;
  • Effectuer les suivis auprès des clients en ce qui a trait à la facturation;
  • S’acquitter de diverses tâches administratives telles que la rédaction et la révision de contrats.
  • Assurer la prise en charge des leads entrants;
  • Développer les nouveaux comptes ainsi que les comptes existants;
  • Assurer la prise en charge des leads entrants;
  • Développer les nouveaux comptes ainsi que les comptes existants;
  • Proposer des conseils proactifs, professionnels et personnalisés en plus de créer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour aider le client à atteindre ses objectifs.
  • Assurer la gestion des activités de ventes et adopter des techniques de vente professionnelles afin de cibler et proposer les services appropriés;
  • Gérer les attentes du client tout au long du processus de support afin de respecter les ententes contractuelles afin d’assurer le bon déroulement des projets;
  • Assurer la mise à jour des outils de vente, dont le CRM;
  • Assurer la gestion documentaire des documents de ventes;
  • Effectuer les suivis auprès des clients en ce qui a trait à la facturation;
  • S’acquitter de diverses tâches administratives t
  • elles que la rédaction et la révision de contrats; Effectuer toutes autres tâches connexes.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Forte expérience dans un environnement de ventes et connaissances approfondies des processus de gestion des ventes à l’aide d’un funnel de ventes et d’un système CRM, de facturation, de gestion des revenus et de budget;
  • Forte expérience de ventes dans le domaine des applications d’entreprise, des systèmes ERP et des technologies de l’information pour les petites et moyennes entreprises (PME);
  • Forte expérience dans l’établissement et le maintien de relations et stratégies d’affaires;
  • Connaissances de l’infonuagique, des modèles de prestation des services infonuagiques (IaaS, PaaS et SaaS) et des modes de déploiement de ces services.
  • Connaissances de l’écosystème Microsoft, de la gestion des partenaires Microsoft, du CSP (Cloud Services Provider);
  • Bonnes connaissances dans les solutions logicielles et les technologies sous-jacentes;
  • Bon négociateur possédant de bonnes aptitudes en communication;
  • Compétences prouvées en prospection et ventes aux entreprises;
  • Bonne capacité de vulgarisation des concepts informatiques;
  • Professionnel, dynamique et autonome;
  • Bilingue : Anglais et Français.

Nous remercions à l’avance tous les postulant(e)s pour leur intérêt, cependant, seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.

Postuler en ligne

Un email valide est requis.
Un numéro de téléphone valide est requis.